A Procter & Gamble iniciou nesta terça-feira a campanha de recall de enxaguante bucal da marca Oral-B. O produto pode trazer risco ao sistema imunológico dos consumidores e pode representar risco à saúde, de acordo com o informações do Procon-SP.
Os problemas se referem a produtos fabricados na Colômbia, pelo laboratório Rety. A origem da fabricação do antisséptico está no verso da embalagem. A P&G também está retirando o enxaguante dos Estados Unidos, Colômbia, China, Canadá, Chile e México.
A empresa informa que, ao realizar testes microbiológicos (cultura de bactéria) de qualidade, por amostragem, alguns lotes de seus produtos – sabor menta e hortelã, fabricados pelos Laboratórios Rety de Colombia S/A - apresentaram níveis microbiológicos acima dos limites de controle estabelecidos pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).
A recomendação da empresa é que os clientes que identificarem o produto devem descartar o líquido e guardar a embalagem. No Brasil, os problemas ocorrem com as versões de 2 litros, 750ml e 500ml do enxaguante Oral-B. Os consumidores serão reembolsados pela empresa.
Os telefones de contato são 0800-727-1085, 0800-727-1086 e 0800-727-1164. A campanha não tem um prazo limite.